481便利店店员对顾客说:先生!您要的面包刚好卖完了,要不您来个粽子吧,口感很好,又有营养。这属于( )。[1.0]

80在前台做验收时,可以通过录入或选择( ),自动带出需要验收的商品明细。[1.0]

79计量前要求确认容器内油品的稳油时间,其目的是( )。[1.0]

78便捷服务是加油站为客户提供的( )服务。[1.0]

77加油站发生加油机油品初起火灾后,正确的处理程序是( )。[1.0]

76加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中同理心指的是( )。[1.0]

75定期定时关闭空调是因为( )。[1.0]

74原则上当便利店的室内温度低于( )℃,应开启空调制热。[1.0]

73便利店( )应对电源及插座进行检查,损坏及时更换。[1.0]

72加油机的油气分离器铜管冒油时应( )。[1.0]

71关于卧式冰柜的使用维护要求,下列表述不正确的是( )。[1.0]