160、接地电阻表是用来测量()接地装置的接地电阻。

187、《中国南方电网公司供电营业员工文明服务行为规范》:供电营业员工应刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通(),熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。

186、用电计量装置原则上应装在供电设施的()。

185、异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用,但它的主要缺点是()。

184、在三相四线制电路中,当线电压为380V时,相电压为()。

183、精简高效、协同运作。以客户需求为导向,坚持市场营销部门整体统筹、一口对外,推广应用()渠道,实现客户新装、增减容等用电业务办理,客户“一次都不跑”。

182、电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分()。

181、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客户第二次提出同一诉求问题时,客户服务人员应查看()的处理进度或结果。

180、《中国南方电网公司供电服务承诺》第六条规定:欠费停电的客户缴清电费后应()复电。

179、对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

178、某用电户生产形势发生变化后,受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅,于是该户利用其设备向居民供电,其行为属()。