250、两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价;一是以用户耗用的电量计算的()

355、根据《供电营业规则》规定,私自更改供电企业的用电计量装置者,除居民用户外,其他用户应承担每次()元的违约使用电费。

354、配电装置中,代表A相相位色为()。

353、供电企业在答复供电方案时,应向客户预约接电时间,或告知客户在办理竣工检验和装表接电前()个工作日,预约接电时间。

352、各单位每年针对生产基建和办公生活等场所至少组织开展()职业健康危害辨识与风险评估。

351、根据《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备,除应按实际使用日期补交其差额电费外,并承担()差额电费的违约使用电费。

350、单相插座的接法是()。

349、对于永久性的住宅小区的供配电设施资产;应无偿移交供电企业统一运维管理而不移交的,客户应出具《声明书》,供电企业须对供电方案进行()。

348、服务调度人员应根据监控到的实际情况,调动、发挥()的专业能力,对客户诉求问题进行联动处置。

347、根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强业务满意度评价,()每季度开展业务满意度分析。

346、如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种。