173、万用表测量方法正确的是()。

149、向用户收取电费的方式一经确定不得变更。

148、当有客户来办理业务时,应先完成手中的其他工作,然后再接待客户。()

147、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:服务调度员对经组织协商仍未能有效解决的客户问题,提级传递处理。

146、预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。

145、《电力供应与使用条例》第十七条规定:公用供电设施建成投产后,由供电单位统一维护管理。

144、电气试验中使用摇表测量绝缘时,必须将被测设备从各方面断开,验明无电压,确实证明设备无人工作后,方可进行。在测量中禁止他人接近设备。()

143、在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。

142、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:投诉、意见、建议和行风举报业务,在通话结束后10分钟内传递至服务调度,由服务调度审核后传递处理。

141、一旦着火,如火势较小,不用报火警。

140、服务调度应在计划停电7天前进行远程渠道通告检查,临时停电24小时前进行远程渠道通告检查。