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单选题
272、因客户原因要求改压的,工程的费用,由客户和供电企业共同承担。()
单选题
271、远程费控模式包括专变用户以及低压用户,在该模式下,费控电能表仅完成电量计量功能,负控管理终端或费控电能表根据主站命令完成拉合闸操作。()
单选题
270、对非电网设备运行故障停电时,在确认信息后5分钟内将信息传递至95598,由95598做好客户解释工作。
单选题
269、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:不能即时答复的咨询查询问题,客户服务人员应依据有关规定,或在营销系统、知识库查询所需信息,快速、准确答复客户。
单选题
268、审核设计文件时,对多电源客户应审核闭锁回路完善。()
单选题
267、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见环节中,服务调度员接收反馈意见后1个工作日内,认真审核责任部门或单位的反馈结果。
单选题
266、视在功率是指电压与电流有效值的乘积,单位是VA。()
单选题
265、超过暂拆规定时间,客户申请复装接电时,应予办理新装手续。()
单选题
264、残疾人及行动不便的客户来办理业务时,应上前搀扶,代办填表等事宜,并请客户留下联系地址和电话,以便上门服务。
单选题
263、广告用电属于路灯用电。
