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单选题
276、《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.9.2规定:各级单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销差错,应在24小时内逐级上报。
单选题
275、电缆及导线均装配与图纸相符的端子编号,所有电流互感器的二次接线均应采用分相接线方式。()
单选题
274、大面积停电服务调度人员根据停电情况,需在5分钟内统计出受停电影响的客户情况。
单选题
273、对于重点关注客户,各单位根据客户用电安全特性细分为医院、高层楼宇、大型购物娱乐场所等。
单选题
272、因客户原因要求改压的,工程的费用,由客户和供电企业共同承担。()
单选题
271、远程费控模式包括专变用户以及低压用户,在该模式下,费控电能表仅完成电量计量功能,负控管理终端或费控电能表根据主站命令完成拉合闸操作。()
单选题
270、对非电网设备运行故障停电时,在确认信息后5分钟内将信息传递至95598,由95598做好客户解释工作。
单选题
269、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:不能即时答复的咨询查询问题,客户服务人员应依据有关规定,或在营销系统、知识库查询所需信息,快速、准确答复客户。
单选题
268、审核设计文件时,对多电源客户应审核闭锁回路完善。()
单选题
267、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见环节中,服务调度员接收反馈意见后1个工作日内,认真审核责任部门或单位的反馈结果。
