306、根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,故障停电后,农村地区抢修到达现场时间平均()分钟。

68、客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过()。

67、根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,服务文化理念是客户全方位服务体系建设的()。

66、《10kV用电客户电能计量装置典型设计》5.3.3规定:电压互感器实际二次负载应在()至互感器额定负载范围内。

65、用户内部发生事故,扩大造成了其他用户也同时断电应称为()。

64、凡实行功率因数调整电费的用户,应装设(),按用户每月有功电量和无功电量,计算月平均功率因数。

63、对未装计费()的临时用电者,应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。

62、对于居民载波集抄系统的载波单相电能表的安装要求,以下正确的是()。

61、柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过()。

60、低压供电的用户都不应加计()损耗电量,其电度电费按低压电价计算。

59、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客服人员受理用电业务后,()内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。