243、在用电检查岗位工作、具备用电检查资格的人员应至少()接受一次用电检查业务技能培训。

131、因供电设施临时检修要停电的,供电企业应当提前()小时通知重要用户。

130、中性点经中值电阻接地的作用是限制()、限制单相接地瞬时过电压、谐振过电压。

129、接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内赴现场进行调查、核实。

128、下面哪个不是一般行为规范中客户受理员仪容的基本要求:()。

127、用电检查资格实行统一考试认定,由省(级)电网公司统一组织。考试合格后颁发相应的《用电检查证》,有效期为()年。

126、制度流程是客户全方位服务体系建设落地的(),是保障客户服务工作协同的核心因素。

125、客服中心审查投诉举报反馈单,对于事实不清、处理不当的,管理人员(),要求责任部门补充调查或者重新调查处理。

124、《功率因数调整电费办法》可起到改善()、提高供电能力、节约电能的作用。

123、对每日送存银行的电费应聘请有资质的()护送。

122、若拉合闸指令无法推送至计量自动化系统,则可能的原因是()。