170、判断信息需求是否涉及客户资料隐私,如果涉及隐私应对客户身份();如果不涉及隐私的,进入【确认订阅/退订项目维护】。

204、《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.2.2点规定:营销稽查人员在实施现场稽查时,人数不得少于(),营销稽查人员应持证上岗。

203、终止用电是指供用电合同双方当事人()了合同关系。

202、委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

201、县级供电企业不设(),但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系,确保(7×24)小时实时响应。

200、线路额定容量指在额定环境条件(环境温度、日照、海拔、安装条件等)下,供电线路长期连续工作时()。

199、对故障出门未完成整改的客户,应()开展一次安全检查。

198、根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见,故障停电设备确认后()分钟内,系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递客户服务中心。客户服务中心()分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

197、新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数,每日按全月基本电费的()计算。

196、寻测电缆断线故障的方法通常为()。

195、营业厅外围有围墙的,应设置防止爬越的障碍物或()。