167、根据广西电网有限责任公司相关管理规定,地市、县供电企业相关业务部门应在接收举报、意见工单后1小时内联系客户(当日22时至次日8时接收的工单酌情安排),()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

207、业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管,保管的期限为:()

206、临时用电()办理变更业务,但可办理增容。

205、根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,地(市)或县(区)供电局的系统运行部(电力调度控制中心)应及时将()批准的限电序位表报送客户服务中心。

204、《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.2.2点规定:营销稽查人员在实施现场稽查时,人数不得少于(),营销稽查人员应持证上岗。

203、终止用电是指供用电合同双方当事人()了合同关系。

202、委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

201、县级供电企业不设(),但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系,确保(7×24)小时实时响应。

200、线路额定容量指在额定环境条件(环境温度、日照、海拔、安装条件等)下,供电线路长期连续工作时()。

199、对故障出门未完成整改的客户,应()开展一次安全检查。

198、根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见,故障停电设备确认后()分钟内,系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递客户服务中心。客户服务中心()分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。