143、预付费表无法读取预付费卡的数据,可能的情况有()。

288、带电更换变压器台低压熔丝时,不用拉开低压开关。

287、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:与客户沟通必须采用普通话,服务过程使用规范服务用语,礼貌、热情受理客户业务,不随意打断客户讲话。

286、根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,2013年7月底前,网公司建立客户全方位服务体系组织机构,印发网公司工作方案,明确各工作组的客户服务职责。()

285、临时用电延期,是指供电企业依据《供电营业规则》的有关规定,受理临时用电客户的用电延期申请,延长临时用电期限。()

284、同时系数是指用电设备组在最大负荷时运行的设备容量与全部设备容量之和的比值。()

283、根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,一般大客户指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

282、几个电阻一起连接在两个共同的节点之间,每个电阻两端所承受的是同一个电压,这种连接方式称为电阻的串联。

281、高能耗企业的关停是售电分析的关注点之一。

280、根据《供电服务信息披露管理办法》第4条规定,供电企业应予披露涉及广大用电客户切身利益的供电服务信息。()

279、对于电缆线路供电的10kV专变中压客户,客户在其规划用电区域红线范围内提供公用配电房,电网公司投资的公用环网柜不应设置于该公用配电房内,应建设在客户规划用电区域红线范围外。()