87、客户总体用电规划方案依据()确定。

34、()贸易结算用电能计量装置中电压互感器二次回路,应不装设隔离开关辅助接点,但可装设熔断器。

33、根据《城市中低压配电网改造技术导则》(DL/T599-2000)第3.3条规定,()现阶段仍是城市配电网的重要组成部分,应充分发挥其作用。

32、供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

31、由于导体本身的电流发生变化而产生的()现象叫自感现象。

30、取得()承装(修、试)电力设施许可证的,可以从事电力设施的安装业务。

29、《供电营业规则》第二十一条规定:用户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期()天前向供电企业提出申请。

28、根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,准确界定客户投诉中指出,客户投诉是有明确的投诉请求、事实和理由,对()不满的诉求。

27、面对抱怨/愤怒的客户时,正确的处理的方式()。

26、根据《供电营业规则》规定,()供电方案答复时限为不超过30个工作日。

25、不能很好的管理客户期望的满意服务方法是()。