13、对于当月有应收但未收到的电费,以下处理错误的是()。

108、关于表示承担责任,错误的理解是()。

107、办理居民客户收费业务的时间每件不超过5分钟;办理其他用电业务的时间每件不超过()分钟。

106、客户抱怨处理业务中,应禁忌()

105、供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料的审核时间,高压供电的用户最长不超过()。

104、“S”级电流互感器,能够正确计量的电流范围是Ib()。

103、经电流互感器接入的低压三相四线电能表,其电压引入线应()。

102、电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的()计算而得。

101、所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的,选择使用()流程。

100、由于导体本身的()发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。

99、发生恶性误操作(事故)事件,按照以下规定问责()。