18、用户新装、增装或改造受电工程的设计安装、试验与运行应符合国家有关标准,国家尚未制定标准的,应符合()。

151、用户本月刚新装,随后当月抄表,那么该户上次、本次抄表日期跨一个月。

150、用电检查人员应遵守客户的保卫保密规定,在检查现场可替代客户进行电工作业。()

149、根据《南方电网城市配电网技术导则》(Q/CSG10012-2005)第6.2.2.1规定,10kV电缆配电网当采取环网接线时,由环网节点引出的放射支线不宜超过2级。()

148、三相电能表应按逆相序接线。

147、居民客户家用电器损坏调查和处理不属于用电检查内容。()

146、提高用电设备的功率因数对电力系统有好处,用户并不受益。()

145、业务处理时长的定义是对客户提出的表扬、建议、意见、诉求进行处理的时间。

144、抢修人员到达现场并经判断确认故障设备属客户产权并由客户自行维护的,如客户不在现场的,由客户服务中心联系相关客户并作出抢修指引。

143、《供电营业规则》第二十三条规定:用户减容,须在七天前向供电企业提出申请。

142、95598呼叫中心受理的投诉举报,受理时间为客户挂机时间。