《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定对于构成运输收入违纪行为的直接责任者、 主要领导责任者和重要领导责任者，根据事实和情节，按照下列规定给予企业纪律处分: 根据情节轻重按照企业有关规定执行，包括警告、记过、撤职、留用察看、开除。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）的，按票面票价的30%计算（不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）办理退票的，按票面票价的50%计算（不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司提供的售票方式购票后：已取票的，应在（ ）办理改签。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司提供的售票方式购票后：通过港铁公司电话购票热线购买的车票未取票时，可在（ ）办理改签。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司提供的售票方式购票后：通过港铁公司购票网站购买的车票未取票时，可在（ ）办理改签。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前（ ）分钟（发站为香港西九龙站除外）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签时发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（ ）分钟。