《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客违章携带物品在车内或下车站，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

旅客可以携带不超过不超过120毫升的（）自喷压力容器进站乘车。

旅客可以携带不超过20毫升的（）进站乘车。

下列哪些物品不能带入车内？

《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但（）不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。

《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

《铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客有下列情形时（），按规定补收票价，核收手续费。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除携带（）外，动车组列车上不携带其他纸质资料台账。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）能够使用简单英语。