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《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》(南铁防火发〔2010〕226号)规定:空调列车餐车配备的电烤箱、微波炉、电磁炉等餐饮炉具使用时,操作人员不得离岗,做到人离断电。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:对二等座及以上席位,遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机,供餐结束断电。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志上方有“禁止抛扔火种”标志。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:紧急制动阀上方有“请勿触摸”标志(有覆膜标志的除外)。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:“禁止向外扔东西”在座车客室8档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:车厢镜框一位端有旅行须知、二位端有铁路旅客乘车安全须知和铁路实名制车票挂失补办摘要。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:塞拉门车体悬挂时,警示带两端下边沿与车门玻璃窗户下边沿平齐。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:警示带悬挂标准:有车门外扶手的车厢悬挂安全警示带时,警示带两端把手上边沿必须与扶手下端平行。
应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有2个。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6)
