下列不属于银行在国债方面应尽的义务的是

仪容是个人仪表的重要组成部分，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）等内容构成。

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。

男士应保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1CM

男士头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。

网点负责人应掌控服务现场秩序，处理所有的现场纠纷和投诉。

网点负责人应在每日营业前调节好心理状态，时刻保持良好情绪面对客户和员工。

网点负责人可以不负责网点对公服务环境的创建工作。

网点负责人要督促管户责任人每天完成两件事：掌握业务行情、了解资金变动。

网点负责人要建立网点管理客户和管户责任人的“双名单”。

在对公外汇业务网点下沉的终端延伸模式下，对于单笔金额超过等值100万元人民币（含）的大额业务，柜员将业务资料需提交运营主管现场复核并签注后再扫描/传真至支行。