20.下列属于现实沟通的包括()

解析:《心理咨询师基础理论》P162第二章第六节第一单元现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握的沟通,面对面的沟通(B项正确)是最普遍的现实沟通形式。有时候,双方通过媒体,比如电话来沟通,但好像对方站在面前一样,这也是现实沟通。A项亲人通过电话交流和C项同学通过网络聊天室聊天,沟通对方都是自己认识和熟悉的人,借助电话和网络聊天室,好像是对方站在面前,因此A项和C项是现实沟通。D项网络聊天室中不认识网友之间的交流,沟通双方对对方的身份和角色不是很清楚,是不认识的网友之间的沟通,属于虚拟沟通。