客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理。

列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交（ ）。

两名以上旅客共持一张（ ）要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（ ）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

华侨和港澳台学生每年可买（ ）次学生票。

各种通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（ ）止计算。

附加票是（ ）的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

符合优惠条件的学生每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（ ）的学生票

符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（ ）可购买一次学生票。

发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（ ）的车站。