《动车组列车运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，可在班前、班中、折返站适当饮酒。

车站发生（）以上食物中毒时，客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门，并做好现场保护工作。

铁路客货运输票据账为()年。

代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据（含到达行李票、包裹票、各种货票）为()年。

计算机票碳带为()年。

重大事故: 损失金额 ()万元及其以上。

一般事故: 损失金额不足()万元。

列车乘务工作终了交款时应当由（）护送至交款处所。

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（ ）承担赔偿责任。

有下列哪种情形，未构成较大以上事故的，为一般A类事故（ ）

依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分（ ）个等级。