乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（ ）。

如遇车门口有人员难以疏散、（）等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。

车门无法关闭但列车已启动时，（）应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知（）到场处理。

列车到站前，列车乘务人员要（ ）。《普速旅客列车车门管理规定》

《普速旅客列车车门管理办法》规范站车交接确认制度,站车间须明确（ ）。

列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车（）等业务知识。

高站台组织旅客乘降，受站台影响，遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时，（）。应知应会-铁总运[2015]191号

《铁路旅客电子客票实施细则》提前下车登记。列车工作人员点击该席位，系统弹出席位复用框，选择“（）”标记，选择（）和下车站，点击（），即可完成登记。

《铁路旅客电子客票实施细则》实施电子客票的普速列车，，卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段应做到（）提醒，车门组织旅客乘降时，做好车次、去向和（）宣传。

《铁路旅客电子客票实施细则》实施电子客票的普速列车，列车工作人员应通过无线交互系统“（）”功能，办理车厢席位已检、重点、（）、（）、未上车及（）旅客的使用登记和到站提醒业务，卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段应做到点对点到站提醒，车门组织旅客乘降时，做好车次、去向和车厢号宣传。