按照《旅客列车运行组织及晚点处置办法》规定，直通旅客列车晚点（）以上的视为严重晚点列车。

《铁路旅客电子客票实施细则》购买学生票、残疾军人票的旅客，应携带减价优惠（待）证件，铁路工作人员有权在车站和列车上核对其减价优惠（待）凭证。

《铁路旅客电子客票实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。

《铁路旅客电子客票实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票为电子客票。

《铁路旅客电子客票实施细则》发售儿童票，需凭乘车人或同行成人有效身份证件办理；发售学生票、残疾军人票，应在购票前进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。

《铁路旅客电子客票实施细则》铁路电子客票是以电子形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。

违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。

探亲乘车证不能乘坐软席和免费使用卧铺。