《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。

残疾人托运一辆可折叠的轮椅，该轮椅计价重量按25千克计算。

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

旅客票价里程，按旅客乘车的最短径路计算。

国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

正线是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

站内平过道可以与站外道路和人行道路相连。

站内平过道必须与站外道路和人行道路断开，禁止社会车辆、非工作人员通行，平过道不得设在车站两端咽喉区内。

在铁路总公司明令修改以前，任何部门、任何单位、任何人员都不得违反《铁路技术管理规程》的规定。

有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有灭火器。

信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。