1、辅站施工责任人在作业令规定施工开始时间前( )分钟到达辅站办理登记手续,辅站值班员检查施工进场凭证合格后向( )核实施工事项并请点,主站判断条件满足后报行调请点,行调批准施工。

网络舆情管理工作运行流程包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

网络舆情等级由低到高分为（）、（）、（）、（）四个等级。

投诉按乘客投诉内容：可分为（）、安保服务类、保洁服务类、（）、其他类（包含政策类）等。

市双拥办发【2022】1号《关于实行军队离退休干部士官和部分优抚对象免费乘坐市内公共交通工具政策的通知》中，免费对象为：（）、中国人民武装警察部队的离休退休干部、退休文职干部和退休士官

长安通互联互通卡地铁的（）以及（）（）长安通互联互通卡充值，可引导乘客在其它充值渠道充值。

长安通住建部卡可在全市的()、长安通蓝牙盒子、具备NFC功能的安卓手机、()、()、()等设备、长安通客服网点、市内部分西安银行、建行、邮政便民驿站等进行充值。

目前执行的免费优待乘车政策，不包含（）、退役军人（退役军人，指退出现役的军人，有转业军人、复员军人、退伍军人等），相对应的证件不属于免费乘车凭证。

现场如遇现役军人有效证件过期，新证件暂未办理完成的情况时，车站人员可通过查验其“（）”，核对姓名、人员照片等信息后，按照现有流程发放特殊车票。需注意：“军人保障卡”仅在现役军人换证期间，配合“过期证件”一同使用的情况下，可办理免费换票事务