发生直梯困人时，若被困人员无生命危险且()内未得到解救时，由专业人员破门实施救援。

车站管理区域范围：车站内部、站外风亭、出入口()范围内。

正常情况下，车控室工作人员不得超过()人，双行值车站不得超过()人，其余特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度报备。

在一月内发生()的同类投诉事件,称为频发投诉。

使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用BOM-POS机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与进行匹配。()

非付费区进入付费区的直梯楼梯升降机正常时()，残疾人等特殊人群需要使用时按求助按钮或拨打电话，由车站派站务人员开启使用完毕后()。

发生列车区间火灾时，原则上起火列车(执行列车站台火灾应急处置措施)（）；扣停进入该区间及邻线区间的列车。

当发布蓝、黄色预警时，下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况；当发布橙、红色预警时，下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况。

OCC发布暴雨黄色预警时，各车站()对出入口设施设备和车站周边区域的积水情况进行巡视检查；重点防汛车站调集站务、安保、保洁等驻站人员做好抢险准备。

现场乘客求助，响应时间为()，值班站长预计不能赶到时，应安排()代替及时到场进行处理。

广告照明：()开启广告照明，()关闭广告照明。