扫码点餐业务二维码粘贴数量与定位：每个座位扶手各粘贴一张；餐车粘贴一张开店码；餐车小桌有桌布时，每个桌子摆放一个二维码；餐车小桌无桌布时，每个桌子在四个角各粘贴一张；二等座小桌板背面及一等座小桌板各粘贴一张。（《关于开展动车组自营列车扫码点餐业务的通知》（客管函〔2019〕155号）第5条）

红色颜色的信号灯代表()。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交（）处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)

列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对（）做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。（《动车组列车服务质量规范》第3.11条）

《铁路旅客运输规程》规定，车票应在（）购买。

《铁路旅客运输规程》规定车票票价为旅客（）的适用票价。

《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。

《铁路旅客运输规程》规定，随同成人进站身高不足（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

《铁路旅客运输规程》规定，在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时且符合条件购买学生票的，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间（）次单程的学生票。

20人以上乘车日期、车次、到站、（）相同的旅客可作为团体旅客。（《铁路旅客运输规程》第23条）