《南昌局集团公司旅客列车“五位一体”群防群治工作机制》（南铁客〔2019〕237号）规定列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后，应迅速到达现场，先期开展劝阻、制止工作。依据相关法律法规和《铁路旅客运输规程》等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果。劝告行为人停止相关行为，同时将情况报告乘警和列车长，或启动警情就近报告制度向前方站公安处指挥中心、前方站派出所进行通报。

（）单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。（《铁路客运运价规则》第16条

《中国铁路运输收入管理规定》规定列车乘务工作终了交款时，应当由（ ）护送至交款处所。（《中国铁路运输收入管理规定》铁财[2020]75号）第42条）

禁止实施危害铁路安全的行为包括：在（）上吸烟或者其他列车的禁烟区域吸烟。（《铁路安全管理条例》第77条）

()颜色的信号灯代表按规定速度运行。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

()颜色的信号灯代表注意或减低速度。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

()颜色的信号灯代表停车。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

绿色颜色的信号灯代表()。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

黄色颜色的信号灯代表()。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

红色颜色的信号灯代表()。 （《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交（）处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)