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客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会
560
多选题

( )、( )、( ),途中需要甩车列车不能办理越站。(《铁路旅客运输办理细则》第34条)

A
列车满员
B
乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C
坐的回转车
D
列车严重超员

答案解析

正确答案:BCD
客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会

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单选题

为确保服务标准落实,单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员;同一车厢内含两种座席的,执行高等级座席客运乘务人员配备标准。增配人员应主要做好列车服务工作,同时承担( )等职责。(《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)第1条)

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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客[2018]118号)规定下列哪些行为属于违反铁路乘车管理规定行为?

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单选题

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