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客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会
560
多选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组客运乘务组在运行途中承担( )等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。

A
旅客服务
B
票务处理
C
环境卫生
D
餐饮供应

答案解析

正确答案:ABC
客运系统 动车组列车员工种(岗位)季度抽考实作应知应会

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单选题

遇列车晚点时,列车长向旅客公告列车晚点信息,说明()、()(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)

单选题

列车晚点15分钟以上时,列车长应根据 ( )、( )、( )部门的通报,向旅客公告列车晚点信息。(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)

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列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )、( )辅助器具,及时办理站车交接。(《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条)

单选题

机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,禁止任何人员( )或( )的货物上。(《电气化铁路有关人员电气安全规则》(铁运[2013]60号)第9条)

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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》规定()、参加有组织的灭火工作是各单位及其个人的责任和义务。(《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监[2020]108号)第4条)

单选题

《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》规定集团公司消防工作贯彻“()”的方针。(《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监[2020]108号)第3条)

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()、()、()、()应做到按固定走行路线行走,执行同去、同归制度。(《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》(Q/CR NCT Z013-2017)第1.7条)

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