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8,213
单选题

1、【第87题-单选】在对某团伙非法出境案件的重要犯罪嫌疑人进行审查期间,该嫌疑人妹妹打来电话询问情况并要求面见嫌疑人,按照工作规定,暂时不能会面,应当答复她()。

A
 对不起,您弟弟犯罪了,不能见面
B
 对不起,无可奉告
C
 对不起,您弟弟因涉嫌违反出境入境管理,正在我站接受询问,按照工作规定,暂时不能会面,请您配合我们的工作。

答案解析

正确答案:C

解析:

解析:对服务对象的不合理要求,不要不假思索,当即脱口而出地拒绝。要站在服务对象的角度进行慎重思考,表现出对服务对象的尊重和对问题重视。要尽量委婉地说明,以婉转的态度拒绝,使旅客感受到我们的诚恳。
——《边检标准化服务手册》第二十章20.2
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