单选题
1、【第14题-单选】检查员在与出入境人员等服务对象进行目光交流时,应当()。
A
轻蔑不屑
B
专注有神
C
四处游离
D
探究审视
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:看的技巧:用关切的目光拉近距离:目光应专注有神,并配以恰当的表情、得体的言行举止,切忌眼神游离、东张西望,给服务对象留下不礼貌、不耐烦、不负责任等第一印象。
——《中国边检标准化服务手册》(2.0版)第十九章19.2.2.2
——《中国边检标准化服务手册》(2.0版)第十九章19.2.2.2
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