大堂经理要积极维护客户等候区秩序，对等候客户要适时问候与关怀。

是商业银行最主要的资金来源。

我国《商业银行法》规定的商业银行的资产流动性比例不得低于。

下列不属于商业银行的资产业务的是。

SHIBOR是指。

常说的三大货币政策工具不包括。

经济周期性因素对投资和消费具有明显的影响，我国经济周期波动情况表明，经济上升期。

常说的GDP是指。

以下关于营销的说法错误的是（ ）。

银行在进行营销创新时，应设身处地从（ ）。

应收账款质押贷款的期限一般不超过 月，贷款额度一般不超过 。（ ）