根据《吉林九台农村商业银行股份有限公司营业网点大堂经理服务行为规范》要求，大堂经理提前（ ）分钟到岗，按照《网点服务人员礼仪形象标准》，自查仪容仪表，调整心态，以最佳的精神状态迎接客户，提醒柜面人员整理着装。

商业银行对贷款进行分类，主要考虑（ ）因素。

信贷人员客户经营管理状况分析中，供应阶段重点分析的内容有（ ）。

下列属于银行贷前调查报告中的借款人资信及与银行往来情况内容的有（ ）。

在确立贷款意向后，银行需要向客户索取贷款申请资料，除借款申请书等借款人资料外。根据贷款类型的不同，还需要索取其他相关资料。如果为抵(质)押贷款，借款人还需要提供的资料包括（ ）。

贷款申请受理环节，初次面谈的工作提纲应包括（ ）。

广义的依法收贷方式包括（ ）。

评价区域金融发展水平的主要指标有（ ）。

按照在银团贷款中的职能和分工，银团贷款成员通常分为（ ）。

效率比率包括的指标有（ ）。

银行在分析评估工艺技术方案时，必须考虑的方面有（ ）。