处置突发事件的主要任务是：不用保护职工人身安全，要保护单位资金、财产不受损失。

内部业务检查时，应遵循“手续严密、严禁流出、严格登记、双人协同”的原则

验印通过后须在票据、合同协议等验印凭证上加盖“验印”戳记

验印业务操作人员应严格审核验印凭证

可识别的预留印鉴颜色为红色、蓝色

I类、II类有介质的账户升降级交易不能手输账号，必须读卡。

II类账户与III类账户之间升降级，原已用额度不清零，继续累加。

通过96888电话银行办理的口挂必须到原开户机构办理解挂

密码及双向挂失必须本人办理

白金卡、员工卡换卡时免收工本费。

换卡必须本人办理。