2.26.第26题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后()小时内恢复供电。

4.205.第205题配电线路、设备停电时，对可直接在地面操作的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)的操作机构应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。

4.204.第204题有总断路器(开关)和分路断路器(开关)的回路停电，应先断开总路断路器(开关)，后断开分断路器(开关)。送电操作顺序与此相反。

4.203.第203题有刀开关和熔断器的回路停电，应先取下熔断器，后拉开刀开关。送电操作顺序与此相反。

4.202.第202题有总开关和分路开关的回路停电，应先断开总开关，后断开分路开关。送电操作顺序与此相反。

4.201.第201题停电操作时，按照操作票的要求在监护人的监护下，由负荷侧向电源侧逐级拉闸操作，严禁带负荷拉刀闸。

4.200.第200题检修联络用的断路器（开关）、隔离开关（刀闸），应在其来电侧验电。

4.199.第199题架空配电线路和高压配电设备验电应有人监护。

4.198.第198题高压验电时，使用伸缩式验电器，绝缘棒应拉到位，验电时手应握在绝缘棒处，不得超过护环，宜戴绝缘手套。

4.197.第197题在电气设备上悬挂标示牌，是用来警告作业人员不得接近设备的带电部分，提醒作业人员在工作地点应采取安全措施，并指明应检修的工作地点，以及警示值班人员禁止向检修处的设备合闸送电等。

4.196.第196题用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停送电联系人的电话申请，经批准后方可停电。