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2020年合规、运营管理及信贷知识题库
9,410
简答题

《中国农业发展银行营业网点服务突发事件应急处理方案》中较大服务突发事件包括哪些内容?

答案解析

正确答案:1.客户突发疾病。 2.客户遭受人身伤害。 3.寻衅滋事。 4.营业网点客流激增。 5.不合理占用银行服务资源。 6.重大失实信息传播。 7.其他影响营业网点正常服务的事件。
2020年合规、运营管理及信贷知识题库

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