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单选题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中，按照旅客用餐时间提供餐食，应做到（ ），托盘上放托盘垫纸。
单选题
《济南铁路局客运处关于修改互联网售票时间规定的通知》中，在12306.cn网站购票时，开车前2小时内所购车票的网上支付时间缩短为（ ）分钟。
单选题
《动车组列车服务质量规范》中，广播常播内容（ ）。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（ ）播音。过港列车可增加（ ）播音。直通列车可增加（ ）播报客运作业信息。
单选题
《客规》中，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（ ）批准。
单选题
《客规》中，旅客乘车时免费携带品重量为成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（ ）厘米。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，客运列车脱轨2辆以上18辆以下的，列为（ ）。
单选题
《细则》中，对旅客按客规规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之（ ）保管，避免发生意外。
单选题
《中国铁路济南局集团有限公司添（登）乘动车组司机室管理办法》中，登乘证使用期限最长为（ ）年。
单选题
《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》中，运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（ ）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
单选题
《细则》中，（ ）不能做为乘车的凭证。
