×
简答题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客购票后丢失购票身份证件的，应如何处置？
答案解析
正确答案：（一）旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。
（二）旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
（二）旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
相关题目
单选题
《细则》中，符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在符合减价优待证上登记盖章，作为登记（ ）乘车次数。
单选题
《列车服务质量规范》中，女性可佩戴一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。
单选题
《空调列车服务质量规范》中，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》中，客货纸质票据数据信息保管期限为（ ）年。
单选题
《客规》中，附加票是（ ）的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
单选题
《细则》中，（ ）不属于特种乘车证。
单选题
《客规》中，线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。
单选题
《客规》中，对旅客遗失的容易变质的物品应（ ）。
单选题
《乘车证管理办法》中，持用软席、硬席乘车证乘车除（ ）外，中途下车无效。
单选题
《列车服务质量规范》中，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）厘米。
