《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车发现精神异常旅客时应如何处置？

《客规》中，因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（ ）补收票价，核收手续费。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中，客运列车脱轨（ ）辆以上的重大事故。

《列车服务质量规范》中，空调列车车内温度保持夏季（ ）。

《客规》中，旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（ ）。

《细则》中，符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在符合减价优待证上登记盖章，作为登记（ ）乘车次数。

《列车服务质量规范》中，女性可佩戴一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。

《空调列车服务质量规范》中，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《中国铁路运输收入管理规定》中，客货纸质票据数据信息保管期限为（ ）年。

《客规》中，附加票是（ ）的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

《细则》中，（ ）不属于特种乘车证。