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单选题
《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中，8编组动车组列车应配备紧急用渡板不少于（ ）块。
单选题
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识（ ）），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。
单选题
《客规》中，包裹每件的最大重量为（ ）。
单选题
《客规》中，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
单选题
《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》中，列车广播设备由列车提供（ ）直流电源供电。
单选题
《客规》中，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售（ ）。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。
单选题
《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，夏季超过（ ）时，使用电风扇。
单选题
《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》中，遇有紧急情况需临时开启车门时，车站接到（ ）开门决定及开门位置通知后，应安排客运人员提前到达站台指定开门位置。
单选题
《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，普速旅客列车给水每运行5-6小时应满水一次，每运行（ ）小时应补水一次。
单选题
《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车各车厢紧急制动阀有包封，印有（ ）警示标志。
