《济南铁路局安全红线管理办法》中，触碰安全红线，造成责任一般C类及以下铁路交通事故的直接责任者，视情节，给予（ ），同时给予不少于3个月至不超过处分期限的内部待岗。

《列车服务质量规范》中，备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。

《铁路客运站车音频视频管理办法》中，列车在音频播放时间内，动车组列车只能播放（ ）信息。

《铁路运输收入管理规程》中，运输收入事故的种类分为（ ）。

《空调列车服务质量规范》中，食品加工用具（ ）等有生熟标记，并按标记使用。

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，旅客可凭（ ）购买实名制车票。

《技规》（普速铁路部分）中，客车内应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行（ ）。

《关于列车联网补票有关事项的通知》中，手持终端、补票机的（ ）一致时方可办理联网补票作业。

《列车服务质量规范》中，夜间作业、（ ）要轻。

《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，动车组列车在车站办理客运业务时，须（ ）。

《济南铁路局旅客运输安全检查工作细则》中，列车上发现（ ）等易爆物品应当立即浸湿处理。