相关题目
单选题
《客规》中,办理退票时,因( )不收退票费。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,衣帽钩限挂( )等轻质物品。
单选题
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中,投诉问题性质包括( )。
单选题
《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中,旅客列车厕所分别由( )担任列车厕所“卫生总所长”,客运段( )担任本车队列车厕所“卫生所长”。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,大件行李( )。
单选题
《空调列车服务质量规范》中,空调列车塞拉门车门有( )安全标志。
单选题
《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》中,“和谐号”动车组列车车身广告画面主要设置于( ),广告内容不得遮挡车身标志、电子屏和关门灯等设备设施。
单选题
《客规》中,行李运输中不得夹带的物品是( )。
单选题
《客规》中,( )在执行职务中的行为代表承运人。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,在铁路旅客运输过程中遇有( )的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助。
