《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》中，列车长的无线对讲设备应配置（ ）频率。

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，根据火势大小，拨打119火警电话，讲清（ ）情况，请求救援。

《旅客列车广播设备运用管理办法》中，旅客列车广播设备由（ ）共同维护。

《旅客列车广播设备运用管理办法》中，广播员的培训、考试和日常学习由（ ）组织，技术教育和操纵考核由（ ）组织

《旅客列车广播设备运用管理办法》中，“列广添乘证”由铁路局（ ）处审核批准。

《旅游列车开行管理办法》中，旅客不能凭旅游列车团体旅客证办理（ ）。

《旅游列车开行管理办法》中，除经批准的（ ）外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

《普速旅客列车车门管理办法》中，（ ）的对讲机要具备录音功能。

《普速旅客列车车门管理办法》中，规范站车交接确认制度,站车间须明确（ ）。

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，（ ）在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。