《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，对下列（ ）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

《客规》中，发生哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？

《客规》中，因承运人责任致使旅客退票时应如何处理？

《客规》中，因承运人责任造成旅客不能按票面记载的等级席别乘车时应如何处理?

《客规》中，发生线路中断后应如何安排被阻旅客？

《客规》中，承运人的义务有哪些？

《客规》中，承运人的权利有哪些？

《客规》中，客运记录的定义是什么？

《客规》中，包裹的定义是什么？是如何分类的？

《客规》中，哪些情况不能发售学生票？

《客规》中，哪些情况只核收手续费?