单选题
440.优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄,认真践行服务承诺,加强与患者的(),积极带头控烟,自觉维护行业形象。
A
关系
B
交流和沟通
C
管理
D
联系
E
了解
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:根据《医疗机构从业人员行为规范》第七条,优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通,积极带头控烟,自觉维护行业形象。
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