（）需要通过业务梳理、数据分析、知识挖掘、训练评测等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的解决能力。

30Banner文案中的信息主要包括（），有些Banner还会添加商品卖点和促销等信息。

29以下关于Banner的排版布局说法正确的是（）。

28天猫电商平台APP的内容区分为（）。

27视觉识别体系中的视觉呈现元素主要有（）。

26VI（VisualIdentity）即视觉识别，其主要是以（）为核心展开的完整的视觉传达识别体系。

25移动端首页构成分为两部分，分别是（）。

24以下关于店标设计的注意事项描述正确的是（）。

23常见的Banner布局方式通常包括（）。

22店铺的风格定位，主要从（）几个方面来进行设计。

21店标设计原则有哪些（）。