目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为种附属物，这种认识是不正确的。

在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（ ）。

据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50%、43%、7%。仅仅根据这一资料，下述哪种观点正确?

有反馈的信息沟通是（ ）。

关于沟通的过程，下列说法不正确的是（ ）。

各种沟通方式中，具有信息意义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活等特点，但传递距离有限，界限模糊，只能意会，不能言传的沟通方式是。（ ）

各种沟通方式中，具有持久、有形、可以核实等优点，但效率低，缺乏反馈的沟通方式是（ ）。

按照信息传递是否需要进行反馈来划分，可以分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的描述，不正确的是（ ）。

管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法？（ ）

沟通渠道包括（ ）

提出需求层次理论的心理学家是：（ ）。