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多选题
角色扮演的操作要点包括( )。
A
学习理论知识
B
建立示范模型
C
角色扮演与体验
D
社会行为强化
E
培训成果的转化与应用
答案解析
正确答案：BCDE
解析：
角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中，让参加者身处模拟的日常工作环境之中，并按照他在实际工作中应有的权责来担当与实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。它的具体操作步骤为：首先，建立示范模型；其次，角色扮演与体验；再次，社会行为强化；最后，培训成果的转化与应用。
题目纠错
人力资源师考试题目
