一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

在亨利·明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括（ ）。

与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于( )。

有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。

优秀团队在合作方面的特征有(  )   

影响人力资源创新能力的因素有(  )

以下不属于四班轮休制的有（）。

依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括( )。

一个单位或组织的工作，一般可分为( )

一般战略控制标准包括( )

效度评估中的效度主要有( )。